Információk

A webáruházban megrendelt termékek személyes átvételére nincs lehetőség.

A termék kiszállítása kizárólag házhoz szállítással történik. A webáruházban megrendelt termékek házhoz szállítását a Magyar Posta (MPL Futárszolgálat) végzi.

A csomag futárszolgálat részére történő átadást követő 1-5 munkanapon belül megkísérli a csomagot kézbesíteni (első kézbesítési kísérlet)

A szállítási költség a fizetési módtól függően változik. A szállítási díjak a következők:

- 1 Ft és 12.500,- Ft közötti rendelés esetén a szállítás díja: bruttó 1.890,- Ft

- 12.501,- Ft és 25.000 Ft közötti rendelés esetén a szállítás díja: bruttó 990,- Ft

- 25.000,- Ft feletti rendelés esetén szállítás ingyenes az ország egész területén.

Online bankkártyás fizetés esetén a fizetéssel díjtalan.

Bank átutalással történő fizetés esetén a fizetés díjtalan.

Utánvét díja függetlenül a rendelés összegétől: bruttó 490 Ft

Kézbesítésre vonatkozó szabályok

Eladó a terméket csomagban futárszolgálat útján, a Vásárló által megadott szállítási címre szállítja ki. Elektronikus tartalom esetében Eladó a terméket elektronikus úton szállítja ki.

A termék kiszállítását végző futárszolgálat: Magyar Posta Zrt. (MPL vagy Magyar Posta)

Bővebb információ: https://www.posta.hu/kuldemeny_erkezese/haznal_torteno_csomagkezbesites

A Magyar Posta Zrt. a kiszállítás napján Vásárlót e-mail üzenetben értesíti a kézbesítés várható időpontkáról. A kézbesítés munkanapokon 8-17 óra közötti időszakban történik.

Az első kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén a Magyar Posta Zrt. a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra, melyben tájékoztatja a második kézbesítés időpontjáról és arról, hogy hol és meddig tudja a Vásárló a küldeményt átvenni.

A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén a Magyar Posta Zrt. a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a kézbesítési pontot, illetve őrzési időt, ahol és ameddig a küldeményt a jogosult átveheti.

Ha a második kézbesítési kísérlet is sikertelen, abban az esetben visszaérkezik a raktárba a csomag, mely szerződés bontó feltételének minősül, a rendelés automatikusan törlésre kerül.

A kiszállítás aktuális állapotára vonatkozó e-mail tájékoztatások:

Értesítés csomag feladásáról: Csomagja átadásra került Magyar Posta Zrt.-ne szállítás érdekében.

Értesítés az első kézbesítési kísérlet napján: A Magyar Posta Zrt. tájékoztatása arról, hogy a csomag kézbesítőnél van. Ebben az értesítésben jelzi a Magyar Posta Zrt. az aznapi a kézbesítés várható idejét (egy 2 órás időintervallum), illetve a kézbesítő telefonszámát is. Telefonon közvetlenül a kézbesítést végző futárral a Vásárló egyeztetni tud a kézbesítés pontosításával kapcsolatban.

Értesítés a második kézbesítési kísérlet napján: A Magyar Posta Zrt. tájékoztatása arról, hogy a csomag kézbesítőnél van. Ebben az értesítésben jelzi a Magyar Posta az aznapi a kézbesítés várható idejét (egy 2 órás időintervallum), illetve a kézbesítő telefonszámát is. Vásárló telefonon közvetlenül a kézbesítést végző futárral tud egyeztetni a kézbesítés pontosításával kapcsolatban.

Csomagkövetés: Csomagazonosító-szám alapján az Magyar Posta Zrt. oldalán a Vásárló nyomon követheti, hogy hol tart a csomag kiszállítása: https://www.posta.hu/nyomkovetes/nyitooldal

A postai küldeményt a címzett vagy a Postatv. és a 335/2012. (XII. 4.) Korm. rendelet alapján egyéb jogosult átvevő részére kell kézbesíteni. Egyéb jogosult átvevőnek alkalmi átvevő, helyettes átvevő, Postatv. szerint jogszerűen meghatalmazott személy, valamint a közvetett kézbesítő minősül.

Címzett: akinek a feladó a postai küldeményt küldi. Címzett lehet természetes, vagy jogi személy, jogi személyiség nélküli gazdasági társaság és egyéb szervezet.

Szervezet részére címzett küldemény átvételére a szervezet vezető tisztségviselője jogosult. Vezetőnek minősül a vezető tisztségviselő, a cégvezető, a vezető állású munkavállaló, továbbá minden olyan személy, aki cégjegyzésre vagy a szervezet általános képviseletére jogosult.

A küldemények átvétele vonatkozásában a szervezet képviselőjének kell tekinteni meghatalmazás nélkül is

1. a) a szervezet üzlethelyiségében vagy az ügyfélforgalom számára nyitva álló egyéb helyiségében történő kézbesítés során a szervezet által foglalkoztatott munkavállalót vagy tagot,
2. b) amennyiben a szervezet postázó helyiséget működtet, az ott foglalkoztatott természetes személyt,
3. c) amennyiben a szervezet recepciót működtet, az ott foglalkoztatott természetes személyt.

Alkalmi átvevő: (1) Ha a csomag kézbesítése megkísérlésének időpontjában jogosult átvevő nem tartózkodik a címhelyen, a postai szolgáltató a küldemény átvételére – alkalmi átvevőként – jogosultnak tekintheti a címhely szerinti közvetlen szomszédot abban az esetben, ha erről a címzett kifejezetten így rendelkezett, megjelölve az alkalmi átvevőt. A közvetlen szomszédnak történő kézbesítés megtörténtéről a postai szolgáltató a címzettet értesíteni köteles. Nem kézbesíthető a közvetlen szomszédnak a sérült állapotban lévő postacsomag.

(2) A szervezet azon munkavállalóját, aki nem minősül a fentiek szerint képviselőnek, a postai szolgáltató – alkalmi átvevőként – a postai küldemények átvételére jogosultnak tekintheti.

Helyettes átvevő:

14. a) a címzett 14. életévét betöltött, a polgári törvénykönyv szerinti hozzátartozója,
15. b) a címhelyen lévő ingatlan bérbeadója vagy a címzett szállásadója, ha az természetes személy.

Meghatalmazott: A címzett a postai küldemény átvételére más személy vagy szervezet részére meghatalmazást adhat. A szervezet mint címzett nevében az adhat meghatalmazást a küldemény átvételére, aki jogszabály alapján a szervezet képviseletére jogosult.

Közvetett kézbesítő: A küldeményt a címzett részére a küldemény címzésében megjelölt helyen működő szervezet (a továbbiakban: közvetett kézbesítő) útján kézbesíthető, amennyiben a címzett lakóhelye, tartózkodási helye, munkahelye a) Magyar Honvédség, Katonai Nemzetbiztonsági Szolgálat, rendvédelmi szerv, b) büntetés-végrehajtási, illetve javítóintézet, c) egészségügyi, illetve szociális ellátást nyújtó intézet, d) szálloda, diákszálló, munkásszálló, üdülő. A több címzett által használt vagy nem a használó által üzemeltetett irodaház, üzletház, ipari park, gyártelep vagy más hasonló létesítmény esetében az ezen létesítményeket üzemeltető szervezet köteles közvetett kézbesítőként eljárni, ha a postai szolgáltatónak az épületben vagy az ingatlan területén működő címzetthez történő eljutása bármilyen módon korlátozott, nem biztonságos, vagy a címzettek elérési helye nem egyértelműen beazonosítható.

Eladót a Címzetten kívüli jogosult átvevő részére történő kézbesítésért felelősség nem terheli, a jogosult átvevő a Ptk. általános szabályai szerint felel a küldemény címzett részére történő átadásáért.

Vásárló nem követelheti a szállítási díj megfizetését az Eladótól abban az esetben, ha a kézbesítés a Vásárlónak felróható okból hiúsul meg.

Csomag ellenőrzés

• Vásárló köteles a megrendelt Termékek mennyiségi és minőségi ellenőrzését haladéktalanul elvégezni a Megrendelt Termék átvételét követően, amelynek keretében köteles meggyőződni arról. hogy a megrendelt Termék megfelel-e a kiválasztott Terméknek mind kinézet mind funkcionalitás tekintetében.
• Ha Vásárló a csomag kibontásakor a futár jelenlétében észleli, hogy a Termék esztétikai vagy egyéb hibával rendelkezik, vagy a csomag nem vagy nem kellő mennyiségben tartalmazza azokat a Termékeket, amelyekre vonatkozóan Vásárló Megrendelést adott le, úgy Vásárló megtagadhatja a Termék átvételét és az erre rendszeresített űrlap kitöltésével a kiszállítást végző cég által foglalkoztatott futárral jogosult visszaküldeni a kiszállított Terméket Eladó részére. Ebben az esetben Eladó köteles a Megrendelést a létrejött Szerződésben foglaltaknak megfelelően teljesíteni.

Amennyiben a Vásárló a hibás kiszállítást elfogadja, a Vásárló köteles a szállítmányozó vállalat szállítási jegyzékében feltüntetni a sérülés leírását.